Ažuriranje za Avast blokiralo legitimne veb sajtove

Vesti, 14.04.2011, 07:53 AM

Bag u ažuriranju za popularni antivirusni program Avast prouzrokovao je lažno pozitivni odgovor programa na legitimne veb sajtove koji su prepoznati kao zaraženi štetnim programima.

U obaveštenju na kompanijskom blogu objavljenom u utorak, proizvođač je potvrdio postojanje tehničkog problema u ažuriranju pod oznakom 110411-1, koji je program automatski preuzimao dan ranije. Greška u ažuriranju tiče se verzija 4.x, 5.x i 6.x antivirusnog programa.

U kompaniji procenjuju da je oko 5 miliona korisnika preuzelo ažuriranje i da je reč uglavnom o korisnicima zapadne hemisfere, zbog vremena kada je ažuriranje objavljeno. Problem je primećen svega nekoliko minuta po objavi ažuriranja, a odgovorni u kompaniji su za samo 45 minuta ispravili propust.

Ispravka koju je Avast ubrzo objavio ima oznaku 110411-2. Ona se mora ručno instalirati desnim klikom na ikonu programa u taskbaru (narandžasta lopta), potom odabirom opcije Update, a zatim i opcije Engine i Virus Definitions.

Kompanija se izvinila korisnicima zbog neprijatnosti, naglašavajući da bi problem u potpunosti trebalo da bude ispravljen objavljenom ispravkom, i da propust u ažuriranju nije uticao na lokalne fajlove. Međutim, više od 200 korisnika Avast-a, u komentarima na kompanijskom blogu, tvrdi da su određeni lokalni fajlovi ipak dospeli u karantin i da su sada prinuđeni da ih ponovo vraćaju.

U kompaniji dodaju da je za većinu korisnika bio blokiran pristup samo određenim sajtovima. Jedino korisnici koji su pokretali takozvano skeniranje sistema na zahtev (“on-demand scan”), mogu imati probleme u smislu da je svaki HTML fajl koji se našao među lokalnim fajlovima mogao biti stavljen u karantin. Takvi korisnici treba da primene opciju “restore” koja će im pomoći da povrate legitimne HTML fajlove iz karantina.