Zbog baga, manji broj korisnika Dropboxa ostao bez dela sačuvanih fajlova

Vesti, 14.10.2014, 00:50 AM

Popularni servis za skladištenje fajlova Dropbox poslao je emailove manjem broju svojih korisnika sa objašnjenjem da su neki njihovi fajlovi nepovratno izgubljeni zbog baga u Selective Sync funkciji.

“Dobili smo nekoliko izveštaja od korisnika koji koriste funkciju nazvanu Selective Sync, koji nisu mogli da pronađu određene fajlove koje su sačuvali na Dropboxu”, kaže se u emailu koji je kompanija poslala korisnicima.

Tim podrške Dropboxa je otkrio da starije verzije Dropbox klijenta imaju problem koji je uticao na mali broj korisnika čija je Dropbox aplikacija ugašena ili restartovana dok su korisnici primenjivali Selective Sync podešavanja.

Desktop klijent je u međuvremenu nadograđen a nova verzija je došla do korisnika dok su starije verzije povučene.

Dropbox je pokušao da povrati izgubljene fajlove, ali bez mnogo uspeha.

Korisnici koji su na ovaj način oštećeni su o tome obavešteni putem emaila i usmereni na personalozovanu web stranicu na kojoj mogu videti koji su od njihovih fajlova nepovratno izgubljeni.

U znak izvinjenja, kompanija je ponudila oštećenim korisnicima besplatno korišćenje Dropbox Pro u trajanju od godinu dana.