EU: TikTok pod istragom zbog dizajna koji podstiče kompulzivno korišćenje

Društvene mreže, 09.02.2026, 11:30 AM

Evropska komisija iznela je preliminarne nalaze prema kojima dizajn aplikacije TikTok podstiče kompulsivno korišćenje i može negativno uticati na mentalno zdravlje korisnika, posebno maloletnika.

Nalazi su objavljeni u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA), koji obavezuje velike onlajn platforme da procene i umanje sistemske rizike po korisnike.

Istraga se fokusirala na osnovne funkcionalnosti aplikacije koje korisnici svakodnevno koriste, kao što je beskonačno skrolovanje, automatsko puštanje sadržaja, push notifikacije i visoko personalizovan sistem preporuka.

Prema preliminarnim nalazima, kombinacija ovih elemenata uklanja „prirodne tačke za zaustavljanje“, smanjuje kontrolu korisnika i podstiče ponavljano angažovanje.

Regulatori navode da stalno „nagrađivanje“ novim sadržajem može korisnike dovesti u svojevrsni „autopilot režim“, što prema naučnim istraživanjima može doprineti kompulzivnom ponašanju i smanjenju samokontrole.

Komisija takođe tvrdi da je TikTok zanemario važne indikatore kompulzivne upotrebe aplikacije, uključujući vreme koje maloletnici provode u aplikaciji noću, učestalost otvaranja aplikacije i druge obrasce ponašanja.

TikTok je ukazao na alate za upravljanje vremenom i roditeljske kontrole kao dokaz odgovornog pristupa. Međutim, Komisija ocenjuje da ti mehanizmi nisu dovoljno efikasni.

Prema regulatorima, alati za ograničavanje vremena lako se zanemaruju i ne stvaraju dovoljno „frikcije“, dok roditeljske kontrole zahtevaju dodatno vreme i tehničko znanje roditelja, što umanjuje njihovu praktičnu primenu.

Nalazi su preliminarni i ne predstavljaju konačnu odluku. Ipak, ukoliko Komisija potvrdi zaključke, TikTok bi mogao biti suočen sa kaznom do 6% globalnog godišnjeg prihoda, što bi predstavljalo presedan u primeni Zakona o digitalnim uslugama..

Istraga je obuhvatila analizu internih podataka i dokumenata kompanije, procene rizika, odgovore na formalne zahteve za informacijama, kao i naučne studije i intervjue sa stručnjacima za bihejvioralnu zavisnost.