Facebook se izvinio korisnicima zbog problema u radu sajta

Društvene mreže, 24.09.2010, 12:35 PM

Veliki broj korisnika društvene mreže Facebook duže od dva sata u četvrtak nije mogao da pristupi sajtu zbog, kako su u kompaniji rekli, “najvećeg prekida u radu kojeg je sajt imao u poslednje četiri godine”. To je drugi put u poslednjih 48 sati da Facebook ima problema u radu.

U sredu je određenom broju korisnika bio otežan pristup sajtu Facebook-a što su iz kompanije objasnili problemom sa mrežnim provajderom.

Samo dan kasnije, usledio je novi problem. Ovog puta korisnici su dobijali obaveštenje o DNS grešci a pristup sajtu je bio u potpunosti onemogućen. U postu na kompanijskom blogu objavljeni su tehnički detalji problema koji je krivac za jučerašnji pad sistema.

U najkraćem, do problema je došlo zbog automatizovanog sistema kojeg koristi Facebook a čiji je zadatak pronalaženje i zamena neispravnih vrednosti konfiguracije. Sistem briše pogrešne vrednosti iz keša (cache) i zamenjuje ih vrednostima koje vidi kao ažurirane vrednosti iz postojeće baze podataka. U ovom slučaju, keš je zamenjivan pogrešnim vrednostima iz baze podataka koja obično ima ispravne vrednosti ali koju je sam Facebook neznatno izmenio pa su vrednosti tretirane kao pogrešne.

Iz kompanije su uputili izvinjenje korisnicima.