Evropske organizacije za zaštitu potrošača podnele žalbu protiv WhatsAppa

Vesti, 13.07.2021, 08:30 AM

Evropske organizacije za zaštitu potrošača podnele žalbu protiv WhatsAppa

WhatsApp je ponudio Evropskoj organizaciji potrošača (BEUC) da razgovaraju o ažuriranju politike privatnosti, pošto je odbacio navode grupe da je prevario korisnike jer nije razjasnio uticaj ovih promena na korisničke podatke.

Ovaj predlog WhatsAppa dolazi kao odgovor na žalbu BEUC-a podnetu juče Evropskoj komisiji i Evropskoj mreži potrošačkih tela, u kojoj se WhatsApp optužuje za višestruka kršenja prava potrošača Evropske unije, uključujući i propust da korisnicima promene objasni na transparentan način.

„BEUC-ova akcija se zasniva na nerazumevanju svrhe i efekta ažuriranja naših uslova usluge“, rekao je predstavnik WhatsAppa.

WhatsApp je u januaru predstavio novu politiku privatnosti, prema kojoj neki podaci korisnika mogu biti deljeni sa Facebookom i drugim kompanijama u vlasništvu grupe. WhatsApp je tom prilikom rekao da ove promene neće uticati na privatnu komunikaciju korisnika. Zbog ovog poteza, kompanija se suočila sa kritikama brojnih korisnika iz celog sveta, a mnogi nezadovoljni korisnici utočište su pronašli u rivalima WhatsAppa, Telegramu i Signalu.

Kompanija je tvrdila da njeno ažuriranje objašnjava kako ljudi mogu da komuniciraju sa preduzećima u aplikaciji, ali i na koji način kompanija, koja je u vlasništvu Facebooka, prikuplja i koristi podatke.

BEUC je rekao da je podneo žalbu Evropskoj komisiji jer je „WhatsApp vršio neprimeren pritisak na svoje korisnike da prihvate njegove nove uslove korišćenja i politiku privatnosti“. BEUC smatra da taj potez predstavlja lošu praksu jer šteti slobodi izbora ljudi.

“WhatsApp nije objasnio prirodu promena jednostavnim i razumljivim jezikom”, tvrde u BEUC-u. Dvosmislenost, prema Evropskoj organizaciji potrošača, predstavlja kršenje zakona EU o zaštiti potrošača, koji kompanije obavezuje na jasne i transparentne uslove ugovora. “Nemoguće je da potrošači shvate kakve posledice WhatsAppove promene mogu imati za njihovu privatnost, posebno u vezi sa deljenjem njihovih ličnih podataka sa Facebookom i drugim kompanijama."

BEUC je u žalbi upućenoj Evropskoj komisiji podsetio da se razmena podataka između WhatsAppa i Facebooka postepeno povećavala različitim izmenama politike privatnosti platforme.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

WhatsApp dobija novu opciju za slanje ''jednokratnih'' fotografija i video snimaka

WhatsApp dobija novu opciju za slanje ''jednokratnih'' fotografija i video snimaka

Facebook je najavio uvođenje nove funkcije u WhatsApp, za koju kaže da će korisnicima dati “veću kontrolu nad njihovom privatnošću&rdqu... Dalje

Šta se krije iza misterioznog nestanka ransomware grupa Avaddon, Dark Side i REvil

Šta se krije iza misterioznog nestanka ransomware grupa Avaddon, Dark Side i REvil

Prošlog meseca pojavile su se najmanje dve nove grupe koje koriste takozvani “ucenjivački softver”, ransomware. Sa njima su se pojavile ... Dalje

Chrome više neće prikazivati HTTPS indikator na sigurnim sajtovima

Chrome više neće prikazivati HTTPS indikator na sigurnim sajtovima

Google već godinama ulaže napore da podstakne veb sajtove na korišćenje HTTPS-a. Da bi dodatno podstakao programere da koriste samo HTTPS na svo... Dalje

WeTransfer se zloupotrebljava za krađu lozinki, oprezno sa e-mailovima koje dobijate od WeTransfera

WeTransfer se zloupotrebljava za krađu lozinki, oprezno sa e-mailovima koje dobijate od WeTransfera

WeTransfer, servis za deljenje fajlova koji su suviše veliki da biste ih mogli poslati e-mailom, trenutno se zloupotrebljava za krađu Office 365 e-m... Dalje

Zoom pristao da plati 86 miliona dolara zbog ugrožavanja privatnosti korisnika i hakerskih upada u sesije

Zoom pristao da plati 86 miliona dolara zbog ugrožavanja privatnosti korisnika i hakerskih upada u sesije

Platforma za video konferencije Zoom pristala je da plati 86 miliona dolara za rešavanje kolektivne tužbe zbog ugrožavanja privatnosti korisnika u ... Dalje