Evropske organizacije za zaštitu potrošača podnele žalbu protiv WhatsAppa

Vesti, 13.07.2021, 08:30 AM

Evropske organizacije za zaštitu potrošača podnele žalbu protiv WhatsAppa

WhatsApp je ponudio Evropskoj organizaciji potrošača (BEUC) da razgovaraju o ažuriranju politike privatnosti, pošto je odbacio navode grupe da je prevario korisnike jer nije razjasnio uticaj ovih promena na korisničke podatke.

Ovaj predlog WhatsAppa dolazi kao odgovor na žalbu BEUC-a podnetu juče Evropskoj komisiji i Evropskoj mreži potrošačkih tela, u kojoj se WhatsApp optužuje za višestruka kršenja prava potrošača Evropske unije, uključujući i propust da korisnicima promene objasni na transparentan način.

„BEUC-ova akcija se zasniva na nerazumevanju svrhe i efekta ažuriranja naših uslova usluge“, rekao je predstavnik WhatsAppa.

WhatsApp je u januaru predstavio novu politiku privatnosti, prema kojoj neki podaci korisnika mogu biti deljeni sa Facebookom i drugim kompanijama u vlasništvu grupe. WhatsApp je tom prilikom rekao da ove promene neće uticati na privatnu komunikaciju korisnika. Zbog ovog poteza, kompanija se suočila sa kritikama brojnih korisnika iz celog sveta, a mnogi nezadovoljni korisnici utočište su pronašli u rivalima WhatsAppa, Telegramu i Signalu.

Kompanija je tvrdila da njeno ažuriranje objašnjava kako ljudi mogu da komuniciraju sa preduzećima u aplikaciji, ali i na koji način kompanija, koja je u vlasništvu Facebooka, prikuplja i koristi podatke.

BEUC je rekao da je podneo žalbu Evropskoj komisiji jer je „WhatsApp vršio neprimeren pritisak na svoje korisnike da prihvate njegove nove uslove korišćenja i politiku privatnosti“. BEUC smatra da taj potez predstavlja lošu praksu jer šteti slobodi izbora ljudi.

“WhatsApp nije objasnio prirodu promena jednostavnim i razumljivim jezikom”, tvrde u BEUC-u. Dvosmislenost, prema Evropskoj organizaciji potrošača, predstavlja kršenje zakona EU o zaštiti potrošača, koji kompanije obavezuje na jasne i transparentne uslove ugovora. “Nemoguće je da potrošači shvate kakve posledice WhatsAppove promene mogu imati za njihovu privatnost, posebno u vezi sa deljenjem njihovih ličnih podataka sa Facebookom i drugim kompanijama."

BEUC je u žalbi upućenoj Evropskoj komisiji podsetio da se razmena podataka između WhatsAppa i Facebooka postepeno povećavala različitim izmenama politike privatnosti platforme.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

Ruske vlasti zabranile još šest VPN servisa

Ruske vlasti zabranile još šest VPN servisa

Ruska savezna služba za nadzor u oblasti telekomunikacija, informacionih tehnologija i masovnih komunikacija Roskomnadzor, najavio je zabranu još š... Dalje

Hakeri napali Panasonic, kompanija potvrdila da su napadači pristupali podacima kompanije

Hakeri napali Panasonic, kompanija potvrdila da su napadači pristupali podacima kompanije

Japanski tehnološki gigant Panasonic potvrdio je da su hakeri pristupili njegovoj internoj mreži. Panasonic je u saopštenju za javnost od 26. novem... Dalje

Google i Apple kažnjeni zbog korišćenja podataka korisnika bez njihove saglasnosti

Google i Apple kažnjeni zbog korišćenja podataka korisnika bez njihove saglasnosti

Italijansko regulatorno telo za zaštitu konkurencije kaznilo je sa po 10 miliona evra Apple i Google zbog toga što nisu dobili saglasnost korisnika ... Dalje

Izrael smanjio spisak zemalja koje mogu kupiti softver za nadzor za dve trećine, sa 102 na 37 zemalja

Izrael smanjio spisak zemalja koje mogu kupiti softver za nadzor za dve trećine, sa 102 na 37 zemalja

Izraelska vlada je ograničila listu zemalja kojima izraelske firme mogu prodavati softver za nadzor, čime je lista za izvoz sajber oružja smanjena ... Dalje

Apple tužio proizvođača softvera Pegaz zbog špijuniranja korisnika

Apple tužio proizvođača softvera Pegaz zbog špijuniranja korisnika

Apple je saopštio da je podneo tužbu protiv NSO Grupe i njene matične kompanije Q Cyber Technologies, izraelskih kompanija koje stoje iza moćnog ... Dalje