Najnovije ažuriranje Avasta blokiralo pristup internetu

Vesti, 12.05.2017, 09:00 AM

Poslednje ažuriranje softvera kompanije Avast objavljeno u sredu blokiralo je pristup internetu, barem na uređajima sa instaliranom najnovijom verzijom softvera.

Forum podrške kompanije bio je preplavljen pritužbama korisnika koji su se žalili na problem sa pristupom internetu.

Sami korisnici su našli način kako da reše ovaj problem - isključivanjem Web Shielda, potpunim isključivanjem Avasta ili uklanjanjem softvera. Deinstaliranje i ponovna instalacija softvera na uređaju bila je u tom trenutku najbolje rešenje.

Avastu će biti potrebno vreme da reši ovaj problem, s obzirom na broj onih koji imaju problem, to će mora da bude rešeno. Članovi Avastovog tima pitali su ljude na forumu koju verziju Avasta koriste, besplatnu ili plaćenu verziju sa Firewallom, kao i koju verziju Windowsa koriste.

Ažuriranje blokira sve HTTP zahteve svih programa, uključujući i Windows Update.

Mnogi veruju da je trenutni problem nastao zbog toga što je sada baza podataka antivirusa za malvere i ransomware ogromna, i da ažuriranje tih biblioteka nekada može napraviti probleme u načinu na koji softver radi.

Najčešći problem sa antivirusnim programima posle ažuriranja su lažno pozitivne detekcije. Ozbiljan problem nastaje kada se ključne komponente Windowsa označe kao potencijalno zaražene jer to ometa normalno funkcionisanje sistema.

Avast je već imao sličan problem, pre šest godina, kada je jedno ažuriranje ceo web označilo kao maliciozan.