Uprkos rekordnom broju infekcija, korisnici još uvek ne znaju šta je ransomware

Vesti, 26.05.2016, 09:00 AM

Iako je ransomware trenutno jedna od najraširenijih i najagresivnijih pretnji, istraživanje kompanije Kaspersky Lab (pdf) u kome je učestvovalo 5000 korisnika interneta otkrilo je da skoro polovina ispitanika ne zna šta je ransomware.

U istraživanju je učestvovalo više od 4000 korisnika iz SAD i 1000 korisnika iz Kanade, starijih od 16 godina.

Rezultati ovog istraživanja otkrivaju da 43% ispitanika ne zna šta je ransomware, dok je samo 16% anketiranih korisnika spomenulo ransomware kao sajber pretnju koja ih brine, što je drastično manji broj od broja korisnika koje brinu virusi, spyware i trojanci. Zanimljivo je da su korisnici koji imaju manje od 35 godina još manje svesni pretnje koju predstavlja ransomware - svega 13% korisnika iz ovog dela populacije je reklo da su zabrinuti zbog ransomwarea. 9% ispitanika misli da se pojam ransomware odnosi na nekog ko je hakovao nalog na društvenoj mreži i koji za hakovani nalog traži otkup.

Osim što ne znaju šta je ransomware, mnogi korisnici ne znaju ni šta je to što sajber kriminalci mogu da urade kada preuzmu kontrolu nad kompromitovanim računarom, smart telefonom ili tabletom.

To što su neinformisani ne znači da korisnicima njihovi dokumenti, fotografije, video ili audio fajlovi nisu važni. S obzirom na to da im je ono šta čuvaju na digitalnim uređajima dragoceno, većina ispitanika je rekla da su spremni da trajno odustanu od društvenih mreža ako bi im to garantovalo da će njihovi digitalni fajlovi biti zaštićeni.

Mnogi ispitanici nisu znali da odgovore na pitanje šta treba uraditi ako se desi napad ransomwarea.

Nažalost, 15% Amerikanaca i 17% Kanađana misli da bi isključivanje računara iz struje ili sa interneta ili isključivanje mobilnog uređaja zaustavilo napad, a mali broj ispitanika veruje da bi pregovori sa napadačima bili najbolji način za zaustavljanje napada. U stvarnosti ovakvi pokušaji zaustavljanja ransomwarea ne bi bili od pomoći. Osim toga, isključivanje uređaja u toku procesa enkripcije fajlova može dovesti do remećenja procesa enkripcije što u nekim slučajevima može dovesti do trajnog gubitka podataka.

Rezultati istraživanja pokazuju i da procent onih koji ne bi znali koje korake treba preduzeti prilikom napada ransomwarea raste sa godinama, od 37% onih koji imaju između 16 i 34, na 55% onih koji su stariji od 55.

Više od polovine (oko 53%) je reklo da ne bi platilo otkup.

Koliko malo ljudi znaju o ransomwareu pokazuju i odgovori korisnika na pitanje koji bi im gubitak najteže pao u slučaju napada ransomwarea. Najveći broj korisnika je u odgovoru na ovo pitanje naveo informacije o bankovnom računu, brojeve socijalnog osiguranja i podatke o kreditnoj kartici. To samo pokazuje da korisnici ne znaju da ransomware ne krade informacije, već ih šifruje.

S obzirom na rezultate ovog istraživanja, ne treba da čudi zbog čega u poslednje vreme ima toliko mnogo žrtava ransomwarea. Većina ljudi jedva da zna šta je ransomware - kako onda oni mogu sprečiti ovakve infekcije.

“U ovom trenutku ransomware je epidemija. Iako su ransomwarei tu više od decenije, videli smo nedavnu eksploziju novih familija ransomwarea koja je razlog za ozbiljnu zabrinutost”, kaže Rajan Naraine, šef američkog Globalnog tima za istraživanje i analizu kompanije Kaspersky Lab. “Sa ovom epidemijom, potreba za povećanom svešću korisnika o ransomwareu je od suštinskog značaja.” Osim toga, Naraine savetuje korisnicima da koriste rešenja koja će ih zaštititi od ove pretnje, kao i da redovno ažuriraju softver i prave backup svih važnih fajlova.