Wizz Air resetovao lozinke korisnika

Vesti, 23.07.2019, 01:30 AM

Wizz Air je obavestio svoje klijente da su njihove lozinke automatski poništene zbog tehničkih problema u sistemu.

Mađarska avio-kompanija Wizz Air ima više od 3000 zaposlenih, i preko 600 linija iz 25 baza u centralnoj i istočnoj Evropi.

Kompanija je poslala emailove kojima obaveštava korisnike da je otkrila i rešila “neku privremenu tehničku nepravilnost”. Zbog predostrožnosti, avio-kompanija je odlučila da zaključa korisničke naloge i prisili korisnike da promene lozinku za prijavu na nalog.

U email obaveštenju nema konkretnih detalja o incidentu, tako da su se neki korisnici uplašili da je email obaveštenje način da se klijenti informišu da je kompanija hakovana. Razmišljajući o tom scenariju, jedan korisnik je preko Twittera podsetio kompaniju da prema GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka EU) moraju pružiti potpuni i detaljni uvid u incident, umesto izjava poput “neke tehničke nepravilnosti”.

Međutim, izgleda da nema mesta za ovakve pretpostavke. Kompanija je potvrdila da lični podaci koji pripadaju klijentima nisu ni na koji način ugroženi.

Kompanija nije želela da otkriva više od onoga što je otkrila u obaveštenju koje je poslala na email adrese korisnika, ali je naglasila da je sigurnost prioritet Wizz Aira, što uključuje i sigurnost podataka putnika.

Posle poruke sa obaveštenjem, Wizz Air je svim svojim korisnicima koji imaju nalog poslao email sa uputstvom o tome kako da ponovo dobiju pristup svim funkcijama Wizz naloga.

Nova lozinka može biti niz od najviše 16 alfanumeričkih znakova, ali ne kraći od sedam. Velika i mala slova, brojevi i specijalni znakovi se preporučuju da bi lozinka bila jača.

Preporuka kompanije je da “izbegavate da koristite prethodnu lozinku kao novu i da izbegnete da koristite istu lozinku na svim web sajtovima na kojima se registrujete”.