Zaposleni u kompaniji TrendMicro ukrao i prevarantima prodavao podatke korisnika antivirusnog softvera

Vesti, 07.11.2019, 02:00 AM

Zaposleni u kompaniji TrendMicro ukrao i prevarantima prodavao podatke korisnika antivirusnog softvera

Proizvođač antivirusa, kompanija TrendMicro, objavila je da je njen zaposleni krao i prodavao informacije o njenim korisnicima koje su korišćene za prevare sa lažnom tehničkom podrškom.

U augustu 2019. godine TrendMicro je saznao da su neke od njihovih korisnika koji koriste kućna rešenja za zaštitu telefonom kontaktirali ljudi koji su se lažno predstavljali kao agenti tehničke podrške kompanije TrendMicro.

Prevaranti koji su pozivali korisnike su koristili informacije zbog kojih su u kompaniji posumnjali da su ovi pozivi nešto više od slučajnosti i da bi iza njih mogao stajati neko iz kompanije.

"Informacije koje su imali kriminalci u ovim prevarama doveli su nas do sumnje da je u pitanju koordinisani napad."

Istraga koju je sprovela kompanija je utvrdila da je krivac za ove telefonske pozive jedan od zaposlenih u kompaniji TrendMicro koji je neovlašćeno pristupio bazi podataka korisničke podrške, ukrao podatke o korisnicima i prodao ih prevarantima koji su se predstavljali kao tehnička podrška kompanije.

„Iako smo odmah pokrenuli detaljnu istragu, do kraja oktobra 2019. nismo mogli da definitivno zaključimo da je reč o insajderskoj pretnji“, objasnili su iz kompanije u postu na blogu. Kompanija je rekla da je njihov zaposleni neovlašćeno pristupio bazi podataka korisničke podrške koja sadrži imena, email adrese, brojeve tiketa za podršku, a u nekim slučajevima i telefonske brojeve. Kompanija uverava korisnike da nema naznaka da je pristupano bilo kojim drugim informacijama kao što su podaci o platnim karticama, kao i da je pristupano bilo kakvim informacijama o poslovanju kompanije ili podacima klijenata kao što su vlade.

Nakon što je otkriven identitet insajdera, on je dobio otkaz. Slučaj je prijavljen policiji, a istraga je u toku.

Interna istraga kompanije je utvrdila da je ova prevara uticala na manje od 1% od 12 miliona korisnika proizvoda kompanije, a ciljevi prevaranata bili su samo korisnici koji govore engleski jezik.

Iako finansijske informacije nisu ugrožene, s obzirom da je reč o ciljanim napadima, postoji mogućnost da su korisnici možda plaćali nepotrebne usluge lažne tehničke podrške.

TrendMicro upozorava da nikada neće pozvati nijednog svog korisnika i da ako korisnik primi poziv od nekoga ko tvrdi da predstavlja TrendMicro, treba odmah da prekine vezu.

Što se tiče poslovnih korisnika, istraga kompanije je pokazala da nije bilo pristupa podacima klijenata.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

Google preporučuje korisnicima MS Edgea da zbog bezbednosti pređu na Chrome

Google preporučuje korisnicima MS Edgea da zbog bezbednosti pređu na Chrome

Rat pregledača ponovo je aktuelan - Google i Microsoft reklamiraju svoj softver na štetu svojih konkurenata. Prvi je počeo Microsoft, a sada se u C... Dalje

Napadači koriste bag u popularnom WordPress dodatku, vlasnicima sajtova se savetuje da ga odmah uklone

Napadači koriste bag u popularnom WordPress dodatku, vlasnicima sajtova se savetuje da ga odmah uklone

Istraživači kompanije Wordfence otkrili su do sada nepoznatu ranjivost u ThemeREX Addons, WordPress dodatku instaliranom na hiljadama web sajtova, k... Dalje

Bivši direktor Amazona izjavio da isključuje pametne zvučnike njegove bivše kompanije kada želi malo privatnosti

Bivši direktor Amazona izjavio da isključuje pametne zvučnike njegove bivše kompanije kada želi malo privatnosti

Bivši izvršni direktor Amazona Robert Frederik otkrio je u intervjuu koji je nedavno dao za BBC da iako koristi Alexa zvučnike kod kuće, obično ... Dalje

Trojanac AZORult inficira računare preko lažnih ProtonVPN instalacionih programa

Trojanac AZORult inficira računare preko lažnih ProtonVPN instalacionih programa

Istraživači Kapersky Laba otkrili su lažni web sajt ProtonVPN-a koji je od novembra prošle godine korišćen za širenje AZORult malvera. ProtonV... Dalje

Sud naredio Googleu da otkrije identitet korisnika koji je objavio negativnu kritiku za jednu ordinaciju

Sud naredio Googleu da otkrije identitet korisnika koji je objavio negativnu kritiku za jednu ordinaciju

Najgora noćna mora vlasnika malih firmi je da im neko ostavi negativan komentar na popularnom web sajtu. To se dogodilo Marku Kababeu, stomatologu k... Dalje