ZoneAlarm na meti kritika zbog nekorektnog marketinškog trika

Vesti, 21.09.2010, 00:43 AM

ZoneAlarm se našao na udaru kritika svojih korisnika zbog korišćenja taktike zastrašivanja kao marketinškog trika. Naime, reč je pop-up prozorima kojima se korisnici besplatne verzije ZoneAlarm firewall upozoravaju na nepostojeću opasnost od virusa “ZeuS.Zbot.aoaq” sa linkom koji upućuje korisnika na antivirusni softver, Check Point, koji se naravno plaća i kojeg prodaje ZoneAlarm. Inače, ZeuS.Zbot.aoaq je Trojanac koji krade lozinke bankarskih računa i finansijske podatke bankarskih naloga.

Korisnici su na forumu za podršku ZoneAlarm-a izrazili svoje negodovanje zbog marketinškog poteza koji liči na scareware kampanje (vidi u Rečniku: scareware) prevaranata, a manji broj korisnika se odlučio na radikalniji potez deinstalacije programa.

Moderatori foruma se pravdaju da je namera bila informisanje korisnika o novom malicioznom programu.

Slično kao korisnici razmišlja i konkurencija. Naime, drugi proizvođači antivirusnog softvera su ozlojeđeni zbog kampanje ZoneAlarm-a zbog toga što se korisnicima sugeriše da ih jedino Check Point štiti od Trojanca o kome je reč, a kojeg navodno drugi antivirusni programi ne blokiraju.

Izvor