Apple i Samsung kažnjeni zbog namernog usporavanja starijih smart telefona

Ostale vesti, 29.10.2018, 09:30 AM

Apple i Samsung kažnjeni zbog namernog usporavanja starijih smart telefona

Italijanska agencija za zaštitu konkurencije (AGCM) kaznila je Apple i Samsung novčanim kaznama od 5 i 10 miliona evra, zbog takozvane "planirane zastarelosti" njihovih pametnih telefona.

Ako ste nekada primetili da je vaš stari iPhone ili Samsung uređaj imao probleme sa performansama odmah nakon ažuriranja softvera, to je verovatno rezultat toga što su obe kompanije usporavale svoje stare uređaje kako bi podstakle korisnike da kupe nove.

"Dve kompanije su podsticale potrošače da instaliraju softverske ispravke koje njihovi uređaji adekvatno ne podržavaju, bez odgovarajućeg informisanja i ne pružajući im efikasan način za vraćanje pune funkcionalnosti njihovih uređaja", navodi AGCM u saopštenju.

Apple je kažnjen sa 5 miliona evra, dok je Samsung kažnjen sa 10 miliona evra.

Prema istraživanju AGCM-a, Samsung je 2016. "uporno sugerisao" korisnicima svog Note 4 smart telefona iz 2014. godine da ažuriraju svoj telefon na najnoviju verziju Googleovog Android sistema "Marshmallow" koji je prvobitno objavljen za uređaje Note 7. Međutim, kompanija nije upozorila korisnike na "ozbiljne kvarove zbog većih opterećenja hardvera i visoku cenu popravke van garancije koju će zahtevati takvi kvarovi".

Apple je, sa druge strane, takođe "uporno predlagao" korisnicima iPhone 6 iz 2014. godine da ažuriraju operativni sistem svog uređaja onim koji je namenjen novijem iPhoneu 7, "bez upozorenja da njegova instalacija može smanjiti brzinu izvršavanja i funkcionalnost uređaja".

Štaviše, Apple "nije ponudio nikakve posebne mere podrške za iPhone uređaje koji su imali takve operativne probleme i nisu više bili pokriveni zakonskom garancijom". Ipak, u decembru 2017. godine Apple je bio primoran da obezbedi mogućnost zamene baterija po sniženoj ceni, otkrila je istraga.

Treba napomenuti da je u decembru 2017. godine Apple priznao da je vremenom namerno usporio iPhone uređaje, dok je u januaru ove godine Samsung izjavio da "ne pruža ažuriranja softvera kako bi smanjio performanse proizvoda tokom životnog ciklusa uređaja."

Iz Applea i Samsunga nisu komentarisali odluku italijanske agencije.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

Procureli dokumenti koji navodno otkrivaju da je Huawei kršio američke sankcije

Procureli dokumenti koji navodno otkrivaju da je Huawei kršio američke sankcije

Interni dokumenti u koje je Rojters imao uvid pokazuju da je Huawei računarsku opremu kompanije Hewlett-Packard isporučio najvećem iranskom mobiln... Dalje

Microsoft reklamira Edge u Windowsu 10 na račun konkurentskog Firefoxa

Microsoft reklamira Edge u Windowsu 10 na račun konkurentskog Firefoxa

Microsoft je nedavno objavio novu verziju Microsoft Edgea baziranu na Chromiumu, tako da ne iznenađuje to što kompanija sada pokušava da ubedi kori... Dalje

Google uvodi nova ograničenja za oglase u Chromeu i na YouTubeu

Google uvodi nova ograničenja za oglase u Chromeu i na YouTubeu

Google postavlja nova ograničenja za video oglase u Chromeu i na YouTubeu. Chrome će blokirati oglase koji se reprodukuju usred kratkih videa, duž... Dalje

Da li spremni dočekujete 14. januar i ukidanje podrške za Windows 7?

Da li spremni dočekujete 14. januar i ukidanje podrške za Windows 7?

Samo nekoliko dana nas deli od trenutka kada će Windows 7 dobiti poslednji paket bezbednosnih ispravki, posle čega će Microsoft ukinuti podršku za... Dalje

Booking.com obećao da će prestati da obmanjuje i vrši pritisak na korisnike

Booking.com obećao da će prestati da obmanjuje i vrši pritisak na korisnike

Popularni sajt Booking.com pristao je da izvrši niz promena na platformi nakon razgovora sa Evropskom komisijom i nacionalnim potrošačkim organizac... Dalje