Microsoft instalirao kolačiće za praćenje na uređajima učenika

Ostale vesti, 27.01.2026, 09:30 AM

Austrijska organizacija za zaštitu privatnosti noyb ostvarila je značajnu pobedu protiv kompanije Microsoft, nakon što je utvrđeno da je tehnološki gigant nezakonito instalirao kolačiće za praćenje na uređajima učenika koji koriste Microsoft 365 Education.

Austrijska agencija za zaštitu podataka (DSB) zaključila je da je Microsoft prekršio zakon o zaštiti podataka instaliranjem kolačića za praćenje bez saglasnosti, čime je narušio privatnost maloletnog korisnika.

Reč je o softveru koji se široko koristi u školama širom Evrope i koji je namenjen učenicima i nastavnicima.

Prema nalazima DSB, ni škola koju dete pohađa, niti austrijsko Ministarstvo prosvete nisu bili svesni da su na uređaju instalirani kolačići za praćenje pre nego što je noyb podneo prijavu.

Kolačići za praćenje koriste se za analizu ponašanja korisnika, prikupljanje podataka o pretraživanju i potencijalno za ciljano oglašavanje, što je posebno osetljivo kada je reč o maloletnim korisnicima.

DSB je naložio Microsoftu da u roku od četiri nedelje prestane sa praćenjem učenika.

Noyb je u svom odnesku tvrdio da Microsoft pokušava da „zauzme prostor“ obrazovnih sistema kako bi decu navikao na sopstveni ekosistem i time stvorio „novu generaciju budućih lojalnih korisnika“.

„Kako se Microsoft 365 Education široko koristi, kompanija verovatno prati sve maloletnike koji koriste njihove obrazovne proizvode. Za takvu obradu podataka ne postoji važeća pravna osnova“, saopštio je noyb.

Organizacija upozorava da se ovakvim pristupom deca praktično uvode u komercijalni ekosistem još tokom školovanja.

Microsoft je pokušao da odgovornost prebaci na svoju irsku podružnicu, tvrdeći da je ona nadležna za Microsoft 365 proizvode u Evropi. DSB je taj argument odbacio, zaključivši da odluke donosi centrala kompanije u Sjedinjenim Američkim Državama.

Noyb upozorava da američke tehnološke kompanije često pokušavaju da se pozovu na nadležnost irske komisije za zaštitu podataka „jer je poznato da ona jedva da sprovodi zakon EU“.

Prema navodima noyb-a, Microsoft 365 Education se koristi u milionima učionica širom Evrope.

Ova presuda otvara mogućnost daljih istraga u drugim državama i može imati ozbiljne posledice po način na koji se obrazovni softver koristi u školama.

„Ako je Microsoft nezakonito pratio jednog učenika, verovatno je isto radio i sa milionima drugih“, navodi noyb.