Kanadska laboratorija platila sajber-kriminalcima da joj vrate ukradene podatke 15 miliona pacijenata

Vesti, 19.12.2019, 02:30 AM

Kanadska kompanija LifeLabs sa sedištem u Torontu otkrila je da je platila hakerima da vrate podatke oko 15 miliona pacijenata koje su ukrali tokom napada koji se dogodio u oktobru ove godine.

Kako je kompanija otkrila u otvorenom pismu koje je objavljeno na sajtu, nepoznati napadači ukrali su lične i medicinske podatke oko 15 miliona Kanađana koji su koristili usluge kompanije. Ukradeni podaci uključuju imena, adrese, email adrese, korisnička imena i lozinke za LifeLabs naloge, datume rođenja, brojeve zdravstvenih kartona i rezultate laboratorijskih testova. Kompanija nije otkrila kako su napadači uspeli da infiltriraju njihove sisteme.

Čarls Braun, predsednik i direktor kompanije, objasnio je da je većina korisnika njihovih usluga, dijagnostičkih, neuroloških i genetskih testova, iz pokrajine Britanska Kolumbija i Ontaria, dok je relativno mali broj korisnika iz drugih delova zemlje. On je rekao da korisnici imaju pravo da podnesu žalbu poverenicima za zaštitu privatnosti, ali da ih je kompanija i sama obavestila o incidentu, tako da su već pokrenuli istragu.

Direktor je u otvorenom pismu upućenom korisnicima rekao da LifeLabs sarađuje sa policijom koja sprovodi istragu o incidentu.

On je priznao da je kompanija nakon pregovora sa napadačima i na osnovu preporuka stručnjaka odlučila da plati otkupninu kako bi preuzela ukradene podatke. Braun nije otkrio o kojoj sumi je reč, ali iz onoga što je naveo može se pretpostaviti da je napad možda izveden korišćenjem malvera po tipu ransomwarea koji može da izvlači podatke.

LifeLabs je odmah angažovao stručnjake “svetske klase” kako bi izolovali i obezbedili pogođene kompjuterske sisteme i utvrdili razmere ovog napada.

Osim što je preduzela korake da popravi sistemske probleme povezane sa sajber-napadom i ojača svoju odbranu primenom dodatnih mera za zaštitu podataka, kompanija je obećala da će korisnicima ponuditi jednogodišnju zaštitu koja uključuje osiguranje od krađe identiteta i prevara, u slučaju da podaci budu otkriveni na internetu. Međutim, za sada nema dokaza o curenju podataka.

Korisnicima je savetovano da promene lozinku na sajtu kompanije i na svim sajtovima na kojima su koristili istu lozinku.

„Duboko sam zabrinut zbog ovoga. Krađa osetljivih ličnih zdravstvenih podataka može biti pogubna za one koji su pogođeni“, kaže Majkl Mekivoj, komesar za informacije i privatnost za Britansku Kolumbiju. „Naše nezavisne kancelarije posvećene su temeljnoj istrazi ovog incidenta. Mi ćemo javno izvestiti o svojim nalazima i preporukama nakon što naš rad bude završen.“

Korisnici čiji su podaci ukradeni biće direktno obavešteni o ovom incidentu, obećao je direktor LifeLabsa.