Tehnički problem krivac za masovnu blokadu Facebook naloga

Društvene mreže, 17.11.2010, 23:39 PM

Tehnički problem krivac za masovnu blokadu Facebook naloga

Greška u sistemu za verifikaciju koji koristi Facebook rezultirala je u utorak talasom suspendovanih naloga koje je korisnike tih naloga onemogućilo da koriste ovu društvenu mrežu.

Facebook je otkrio grešku u sistemu projektovanom tako da otkriva i deaktivira lažne naloge, kaže Sajmon Aksten iz kompanije Facebook. Greška je prouzrokovala ono što u kompanije nazivaju “malim procentom Facebook naloga koji su greškom bili deaktivirani.”

Facebook je započeo ispravljanje greške još u utorak, od kada se kompanija nalazi u procesu ponovne aktivacije i obaveštavanja korisnika koji su ovim incidentom bili pogođeni. Međutim, to nije zaustavilo regularnu proceduru da korisnici čiji su nalozi bili deaktivirani primaju automatizovane zahteve od Facebook-a za foto-identifikaciju ili drugim dokazima kojima bi potvrdili da su legitimni vlasnici naloga.

Aksten je rekao da su ovakvi zahtevi greška.

“Kada otkrijemo da je nalog možda lažan, tražimo od vlasnika da potvrdi svoj identitet. U veoma retkim slučajevima kada drugi način verifikacije nije moguć, možemo zatražiti od vlasnika naloga da potvrdi vlasništvo nada nalogom pružanjem validnog ID... Bag je doveo do toga da se od korisnika zatraži ovakva verifikacija kada to nije trebalo da se desi,” napisao je Axten u svom email-u upućenom sajtu Threatpost.

S obzirom da su im zidovi vlastitih profila kao i profili prijatelja bili nedostupni, mnogi korisnici su izrazili svoje nezadovoljstvo blokadom FB naloga na Twitter-u, a prema nepotvrđenim prijavama, nalozi čiji su vlasnici ženskog pola su bili u većini u grupi blokiranih naloga.

Ipak, ostalo je nejasno šta je bio uzrok ovog incidenta koji se dogodio baš u nedelji kada je Facebook predstavio svoj sistem novih poruka koji bi trebalo da bude konkurencija neprikosnovenim email servisima kompanija Google i Yahoo.

Sa bazom korisnika koja broji preko pola miliona ljudi, Facebook je postao platforma omiljena među spamerima i drugima koji nastoje da proguraju među korisnike svoje maliciozne programe ili da reklamiraju svoje proizvode. Kompanija je, kao odgovor na to, bila prinuđena da razvije sofisticirani sistem za otkrivanje i blokiranje lažnih i zlonamernih korisničkih naloga, koji je u u slučaju blokade legitimnih naloga pokazao svoju slabost.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

Instagram testira skrivanje lajkova, korisnicima se ova promena dopada

Instagram testira skrivanje lajkova, korisnicima se ova promena dopada

Instagram je u aprilu najavio veliku promenu: korisnici u Kanadi će testirati novu funkciju koja sakriva broj lajkova koji imaju njihove objave. Reak... Dalje

Instagram ima ozbiljan sigurnosni propust, napadači mogu da hakuju bilo koji Instagram nalog za samo 10 minuta

Instagram ima ozbiljan sigurnosni propust, napadači mogu da hakuju bilo koji Instagram nalog za samo 10 minuta

Instagram je ispravio sigurnosni propust koji je mogao omogućiti hakerima da kompromituju bilo koji Instagram nalog bez ikakve pomoći korisnika. De... Dalje

Facebook kažnjen rekordnom kaznom od 5 milijardi dolara zbog narušavanja privatnosti korisnika

Facebook kažnjen rekordnom kaznom od 5 milijardi dolara zbog narušavanja privatnosti korisnika

Nakon višemesečnih pregovora, Federalna trgovinska komisija Sjedinjenih Američkih Država (FTC) odobrila je nagodbu prema kojoj će kompanija Faceb... Dalje

Suosnivač Applea Stiv Voznijak: Nađite način da napustite Facebook

Suosnivač Applea Stiv Voznijak: Nađite način da napustite Facebook

Suosnivač Applea Stiv Voznijak kaže da bi ljudi trebalo da odu sa Facebooka ako cene svoju privatnost. Kompanija ugrožava privatnost ljudi i jedini... Dalje

Sud presudio: Tramp ne može da blokira ljude na Twitteru

Sud presudio: Tramp ne može da blokira ljude na Twitteru

Donald Tramp ne može blokirati ljude na Twitteru, presudio je američki apelacioni sud. Američki predsednik ne može kršiti prava koje građanima g... Dalje