Tehnički problem krivac za masovnu blokadu Facebook naloga

Društvene mreže, 17.11.2010, 23:39 PM

Tehnički problem krivac za masovnu blokadu Facebook naloga

Greška u sistemu za verifikaciju koji koristi Facebook rezultirala je u utorak talasom suspendovanih naloga koje je korisnike tih naloga onemogućilo da koriste ovu društvenu mrežu.

Facebook je otkrio grešku u sistemu projektovanom tako da otkriva i deaktivira lažne naloge, kaže Sajmon Aksten iz kompanije Facebook. Greška je prouzrokovala ono što u kompanije nazivaju “malim procentom Facebook naloga koji su greškom bili deaktivirani.”

Facebook je započeo ispravljanje greške još u utorak, od kada se kompanija nalazi u procesu ponovne aktivacije i obaveštavanja korisnika koji su ovim incidentom bili pogođeni. Međutim, to nije zaustavilo regularnu proceduru da korisnici čiji su nalozi bili deaktivirani primaju automatizovane zahteve od Facebook-a za foto-identifikaciju ili drugim dokazima kojima bi potvrdili da su legitimni vlasnici naloga.

Aksten je rekao da su ovakvi zahtevi greška.

“Kada otkrijemo da je nalog možda lažan, tražimo od vlasnika da potvrdi svoj identitet. U veoma retkim slučajevima kada drugi način verifikacije nije moguć, možemo zatražiti od vlasnika naloga da potvrdi vlasništvo nada nalogom pružanjem validnog ID... Bag je doveo do toga da se od korisnika zatraži ovakva verifikacija kada to nije trebalo da se desi,” napisao je Axten u svom email-u upućenom sajtu Threatpost.

S obzirom da su im zidovi vlastitih profila kao i profili prijatelja bili nedostupni, mnogi korisnici su izrazili svoje nezadovoljstvo blokadom FB naloga na Twitter-u, a prema nepotvrđenim prijavama, nalozi čiji su vlasnici ženskog pola su bili u većini u grupi blokiranih naloga.

Ipak, ostalo je nejasno šta je bio uzrok ovog incidenta koji se dogodio baš u nedelji kada je Facebook predstavio svoj sistem novih poruka koji bi trebalo da bude konkurencija neprikosnovenim email servisima kompanija Google i Yahoo.

Sa bazom korisnika koja broji preko pola miliona ljudi, Facebook je postao platforma omiljena među spamerima i drugima koji nastoje da proguraju među korisnike svoje maliciozne programe ili da reklamiraju svoje proizvode. Kompanija je, kao odgovor na to, bila prinuđena da razvije sofisticirani sistem za otkrivanje i blokiranje lažnih i zlonamernih korisničkih naloga, koji je u u slučaju blokade legitimnih naloga pokazao svoju slabost.


Prijavite se na našu mailing listu i primajte najnovije vesti (jednom dnevno) putem emaila svakog radnog dana besplatno:

Izdvojeno

TikTok pod istragom zbog privatnosti korisnika

TikTok pod istragom zbog privatnosti korisnika

TikTok je pod istragom Irske komisije za zaštitu podataka (DPC), vodećeg regulatornog tela u Evropske unije, zbog dva pitanja vezana za privatnost.... Dalje

Twitter uvodi oznake za bot naloge

Twitter uvodi oznake za bot naloge

Tviter je najavio uvođenje oznaka za automatizovane (bot) naloge, tačnije funkciju koja omogućava da se nalozi označe kao bot nalozi, kako bi lju... Dalje

Moraćete da otkrijete Instagramu datum rođenja inače nećete moći da koristite aplikaciju

Moraćete da otkrijete Instagramu datum rođenja inače nećete moći da koristite aplikaciju

Instagram će uskoro početi da traži od korisnika datum rođenja da bi mogli da nastave da koriste aplikaciju. Instagram je počeo da zahteva datum ... Dalje

Prevaranti naplaćuju 60 dolara uslugu zabrane Instagram naloga

Prevaranti naplaćuju 60 dolara uslugu zabrane Instagram naloga

Neko vas je naljutio na Instagramu? Prevaranti možda imaju savršeno rešenje za vas, po relativno pristupačnoj ceni. Motherboard piše da je sajber... Dalje

Facebook, Twitter i LinkedIn preduzimaju mere za zaštitu naloga građana Avganistana od napada talibana

Facebook, Twitter i LinkedIn preduzimaju mere za zaštitu naloga građana Avganistana od napada talibana

Facebook, Twitter i LinkedIn su rekli da su preduzeli mere kako bi naloge avganistanskih građana zaštitili od napada nakon što su talibani preuzeli... Dalje